课程概述

商务英语

在这门课程中,学生将学习各种工作职能,从人力资源和客户服务到IT和市场营销。该课程还包括介绍、会议、谈判、领导和创业技能、电子邮件通信等

介绍来自

美联社标志
19
单位
125
内容时长
5
成就
测试
A2 +
要求
技术水平

教学大纲

1.会议和网络会议

学习如何通过准备议程、更新工作进度和对各种主题做笔记来参与会议。还要学习如何从讨论中提取关键细节。

2.演讲

学习如何理解与工作相关的演讲的要点,以及如何提取重要的细节。学习做一个好的演讲的技巧

3.电话通信

了解视频会议,如何留下语音邮件,以及如何通过电话与服务提供商互动。

4.电子邮件

学习如何写关于各种商业主题的信件和电子邮件,以及如何阅读与工作相关的电子邮件。

5.简历和求职信

学习如何写有效的求职信和简历,以及如何进行求职。同时也要了解求职信和简历的好处。

6.面试

学习如何准备常见的面试问题,如何作为面试官和被面试者引导讨论,以及如何讨论工作经历和以前的工作成就。学习在面试中表现更好的技巧。

7.谈判

学习如何在谈判会议上谈论目标,如何提出建议和反建议,如何表达意见以及如何提出解决方案以达成商业协议。

8.网络

学习社交的基本知识,包括如何在社交活动中自我介绍,如何描述自己的专业背景以及参与“闲聊”的技巧。

9.在办公室里

学会完成各种与办公室相关的任务,比如理解全公司范围内的电子邮件和办公室更新,与同事交谈,了解方向。

10.人力资源(HR)

学习招聘的基础知识和最佳实践,学习如何面试潜在候选人,以及如何理解新的人力资源政策和员工福利。

11.资讯科技(IT)

学习如何理解技术说明,如何提出建议,以解决技术产品或设备的问题。

12.金融

学习如何填写需要财务信息的表格,如何完成财务交易,以及如何与同事谈论公司财务。

13.市场营销

学习传统和数字营销的价值,并学习如何制作描述产品或服务的营销材料。还可以学习如何就营销相关的话题向公司汇报最新情况。

14.产品开发与技术

了解敏捷产品开发过程和用户体验的重要性。还可以学习如何向公司汇报与工程相关的项目。

15.客户服务

阅读并学习如何回复客户的投诉信,并学习如何为客户和员工撰写反馈调查。还要研究不同客户服务部门的重要性。

16.项目管理

了解项目管理和最佳实践的组成部分,并了解项目管理工具。

17.领导

了解不同的管理方法,学习管理公司或团队的最佳实践。

18.创业

了解经营一家初创企业的挑战,以及如何推广和发展一项新业务。

19.评论:商业新闻(每日更新!)

用每个单元的最新新闻回顾商务英语课程。

任何科目的课程都有

我们不断增加新的课程,以帮助学习者提高他们的职业英语技能,并可以轻松地包括新的课程,以满足学习者的特殊需求。