回顾文化的基本原理和跨文化培训的重要性。

了解常见的跨文化差异类型，并探索它们如何以不同的方式影响业务。

了解在国外生活时常见的文化意识和适应的不同阶段。还可以学习适应新文化的策略，并聆听人们在国外生活时如何跨越文化差异的故事。

了解非语言交际差异在跨文化交际中的重要性。还要了解不同类型的非语言沟通，并发现如何避免非语言的错误沟通。

了解世界各地特定的文化差异。仔细看看非洲内部的文化差异，听听英国、澳大利亚、中国等国家之间的跨文化经历。

通过听来自英国、美国、澳大利亚、南非和爱尔兰的母语人士讲述他们英语的独特之处，了解英语拼写、词汇和发音的全球差异。

下面来看一些提高跨文化交流的策略。了解一些公司如何努力实现跨文化的清晰沟通，但从过去的经验中吸取教训。

通过学习策略和听取该领域专家的意见，了解如何在跨文化团队中促进合作和理解。

了解工作场所跨文化合作的好处，以及如何与全球客户合作。

了解拥有一个全球团队的独特挑战和可能出现的文化挑战，并学习如何最大限度地利用机会与您的团队建立跨文化联系。

复习本课程的主要概念。