课程概述

食品和饮料英语

在本课程中,您将学习如何导航食品和饮料行业的各个部门,从处理预订请求,到接受食品和饮料订单等等。你将扩大你的烹饪词汇量,提高你对常见饮食要求的理解,这样你就可以更好地为客户服务。

介绍来自

15
单位
20.
数小时的真实内容
15
成就
测试
A2 +
要求
技术水平

教学大纲

1.工作与职责

了解餐饮服务行业不同角色的职责。

2.餐饮管理

学习如何满足预订要求。

3.在餐馆服务

听服务员为食客点餐。

4.外带食物

学会理解人们点外卖。

5.烹饪和准备

听厨师们谈论他们最喜欢的烹饪技巧和食谱。

6.处理钱

懂得如何理财,自信地谈论价格。

7.处理问题和投诉

处理客户的一系列常见问题和投诉。

8.酒吧服务

了解调酒师的职责和他们提供的常见饮品。

9.谈论食物

了解如何向顾客提供和描述不同类型的食物。

10.饮食限制和过敏

熟悉常见的饮食、限制和食物过敏。

11.食品与健康

了解让人们健康的食物和习惯。

12.餐馆评论

阅读真实的餐厅评论,了解如何创造良好的顾客体验。

13.食品行业最佳实践

在烹饪时了解厨房安全和最佳做法。

14.食品行业新闻

了解食品行业的最新趋势。

15.审查

复习课程材料。

任何科目的课程都有

我们不断增加新的课程,以帮助学习者提高他们的职业英语技能,并可以轻松地包括新的课程,以满足学习者的特殊需求。