课程大纲

食品和饮料英语

在本课程中,您将学习如何从处理预订请求,以获取食物和饮料订单等所有部门。您将扩大您的烹饪词汇,提高您对常见膳食要求的理解,因此您可以更好地为客户服务。

以内容为特色

15.
单位
20.
几小时的真实内容
15.
成就
测试
A2 +
必需的
技能等级

教学大纲

1.职位和职责

了解不同食品服务行业角色的责任。

2.餐饮管理

学习如何满足预订请求。

3.在餐厅供应

倾听服务器从中食物订单。

4.服务食物去

学会了解订购食物的人。

5.烹饪和准备

倾听厨师谈论他们最喜欢的烹饪提示和食谱。

6.处理钱

了解如何处理金钱并充满信心地谈论价格。

7.处理问题和投诉

处理客户的一系列常见问题和投诉。

8.酒吧服务

了解他们服务的调酒师和常见饮料的职责。

9.谈论食物

了解如何为客户提供和描述不同类型的食物。

10.饮食限制和过敏

熟悉常见的饮食,限制和食物过敏。

11.食物与健康

了解食物和让人健康的习惯。

12.餐厅点评

阅读真正的餐厅评论,了解如何为客户体验提供卓越的客户体验。

13.食品行业最佳实践

烹饪时了解厨房安全和最佳实践。

14.食品行业新闻

了解食品行业的最新趋势。

15.审查

从课程中审查材料。

有关任何主题的课程可用

我们不断添加新课程,以帮助学习者以其特定的职业英语技能,并且可以轻松地包括新的课程,并可以轻松地包括新的课程,以满足学习者的特殊需求。